Przejdź do treści

Regulamin Sbrain

Obowiązuje od 9 września 2026 r.

1. Informacje o Usługodawcy

Usługę Sbrain świadczy Grzegorz Rydzkowski, przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, ul. Starogardzka 31, 80-180 Borkowo, woj. pomorskie, NIP: 9571001084, REGON: 38825947300000, adres e-mail: contact@owline.pl, dalej „Usługodawca”.

Regulamin określa zasady świadczenia drogą elektroniczną usług dostępnych w aplikacji Sbrain oraz prawa i obowiązki Usługodawcy i użytkowników.

2. Najważniejsze pojęcia

  • Aplikacja — internetowa aplikacja Sbrain.
  • Użytkownik — osoba korzystająca z Aplikacji.
  • Konto — indywidualna część Aplikacji dostępna po zalogowaniu.
  • Plan Free — bezpłatny wariant Aplikacji z limitami wskazanymi w Aplikacji.
  • Plan Pro — płatny wariant Aplikacji o zakresie i cenie wskazanych przed zakupem.
  • Konsument — konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego, w tym przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej, gdy przepisy przyznają mu takie uprawnienia.

3. Zakres usługi

Sbrain jest osobistym planerem i narzędziem CRM dla freelancerów. Pozwala między innymi organizować zadania, klientów, projekty, wyceny, godziny pracy, finanse, przypomnienia, listy, notatki i inne informacje w zakresie udostępnionym w danym planie.

Szczegółowy zakres funkcji, limity i aktualna cena Planu Pro są prezentowane w Aplikacji. Informacje te stanowią część oferty obowiązującej w chwili zawarcia umowy.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Aplikacji potrzebne są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką obsługującą JavaScript oraz pliki cookies;
  • aktywny adres e-mail;
  • w przypadku Planu Pro — metoda płatności akceptowana przez operatora płatności.

Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego urządzenia, skrzynki e-mail i danych logowania. Powinien używać unikalnego hasła i nie udostępniać Konta innym osobom.

5. Konto i zawarcie umowy

  1. Założenie Konta wymaga podania imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz hasła, a następnie potwierdzenia adresu e-mail.
  2. Umowa o korzystanie z Planu Free zostaje zawarta po prawidłowym utworzeniu i aktywowaniu Konta.
  3. Użytkownik musi podawać dane prawdziwe i aktualne. Jedna osoba nie powinna tworzyć Kont w celu obchodzenia limitów.
  4. Użytkownik mający ograniczoną zdolność do czynności prawnych może korzystać z Aplikacji wyłącznie w zakresie dozwolonym prawem i za zgodą przedstawiciela ustawowego, jeśli jest wymagana.
  5. Konto jest przeznaczone dla jednej osoby. Użytkownik odpowiada za działania wykonane z użyciem jego danych dostępowych, chyba że nastąpiły z przyczyn, za które nie ponosi odpowiedzialności.

6. Zasady korzystania i treści Użytkownika

Użytkownik nie może:

  • dostarczać treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich;
  • używać Aplikacji do nadużyć, oszustw, rozpowszechniania złośliwego oprogramowania albo zakłócania działania usługi;
  • próbować uzyskiwać dostępu do cudzych Kont, danych lub zabezpieczeń;
  • obchodzić limitów, mechanizmów autoryzacji ani ograniczeń technicznych Aplikacji.

Użytkownik zachowuje prawa do treści zapisanych w Aplikacji. Udziela Usługodawcy niewyłącznego upoważnienia do ich przechowywania, kopiowania technicznego i przetwarzania wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia, zabezpieczenia i utrzymania usługi.

Jeżeli Użytkownik wprowadza dane osobowe lub materiały dotyczące innych osób, odpowiada za posiadanie podstawy prawnej do ich wykorzystania oraz za realizację własnych obowiązków wobec tych osób.

7. Plan Pro i płatności

  1. Plan Pro jest odnawialną subskrypcją miesięczną w cenie 24,99 zł miesięcznie dla płatników z Polski; dla pozostałych krajów cena i waluta są wyświetlane przed zakupem. Termin kolejnego rozliczenia jest widoczny w panelu Konta.
  2. Płatność, naliczanie podatków i dokumenty płatnicze obsługuje Paddle jako sprzedawca usługi (merchant of record). Użytkownika mogą wiązać również warunki płatnicze przedstawione przez Paddle przed zakupem.
  3. Subskrypcję można anulować w ustawieniach Konta. Anulowanie staje się skuteczne z końcem opłaconego okresu, a do tego czasu Użytkownik zachowuje dostęp do Planu Pro.
  4. Po zakończeniu Planu Pro Konto przechodzi do Planu Free. Dane nie są automatycznie usuwane wyłącznie z powodu przekroczenia limitów Planu Free, ale część funkcji może być niedostępna.
  5. Promocje i czasowe dostępy do Planu Pro obowiązują na warunkach podanych przy ich przyznaniu i nie zatrzymują niezależnie aktywnej płatnej subskrypcji.

8. Dostępność, utrzymanie i zmiany

Usługodawca dąży do ciągłej dostępności Aplikacji, ale może czasowo ograniczyć dostęp z powodu konserwacji, aktualizacji, bezpieczeństwa, awarii albo zdarzeń pozostających poza jego rozsądną kontrolą. O planowanych, istotnych przerwach poinformuje z rozsądnym wyprzedzeniem, gdy będzie to możliwe.

Aplikacja może być zmieniana z uzasadnionych przyczyn, w szczególności w celu poprawy bezpieczeństwa, zgodności z prawem, kompatybilności lub funkcjonalności. Zmiana nie pozbawia Konsumenta praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów o zgodności usługi cyfrowej z umową.

9. Odpowiedzialność

Sbrain jest narzędziem wspierającym organizację pracy. Nie świadczy usług księgowych, podatkowych, prawnych ani finansowych, a wyniki obliczeń i przypomnienia wymagają weryfikacji Użytkownika przed podjęciem decyzji.

Usługodawca odpowiada na zasadach wynikających z obowiązującego prawa. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami nie odpowiada za utracone korzyści ani szkody pośrednie, z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw Konsumenta ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć umową.

10. Reklamacje

  1. Reklamację można wysłać na contact@owline.pl.
  2. Warto podać adres e-mail Konta, opis problemu, datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania. Nie należy przesyłać hasła, kodów logowania ani innych sekretów.
  3. Usługodawca odpowie na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. W pozostałych przypadkach odpowiedź zostanie udzielona bez zbędnej zwłoki.
  4. Uprawnienia Konsumenta w razie niezgodności usługi cyfrowej z umową wynikają z ustawy o prawach konsumenta i nie są ograniczone Regulaminem.

11. Odstąpienie od umowy przez Konsumenta

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny. Wystarczy przed upływem terminu wysłać jednoznaczne oświadczenie na contact@owline.pl. Konsument może, ale nie musi, użyć ustawowego wzoru formularza odstąpienia.

Jeżeli na wyraźne żądanie Konsumenta odpłatna usługa zaczęła być wykonywana przed upływem terminu odstąpienia, Konsument może być zobowiązany do zapłaty proporcjonalnie za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia — wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem. Po odstąpieniu dostęp do usługi może zostać zakończony, a rozliczenie nastąpi zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Przykładowe oświadczenie: „Informuję o odstąpieniu od umowy o korzystanie z Sbrain zawartej dnia [data]”. Oświadczenie powinno zawierać imię i nazwisko Konsumenta oraz dane pozwalające zidentyfikować Konto. Podpis jest potrzebny tylko przy formularzu przesyłanym w wersji papierowej.

12. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

  1. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę przez usunięcie Konta w ustawieniach. Usunięcie Konta i jego danych jest nieodwracalne.
  2. Jeżeli Konto ma aktywną subskrypcję, jej zakończenie następuje zgodnie z zasadami Planu Pro; przy usunięciu Konta Usługodawca zleca jej niezwłoczne anulowanie.
  3. Usługodawca może zablokować lub rozwiązać umowę, gdy Użytkownik rażąco albo uporczywie narusza Regulamin lub prawo, zagraża bezpieczeństwu Aplikacji albo nie reguluje wymaganych opłat. Jeżeli okoliczności na to pozwalają, Użytkownik otrzyma wcześniej wezwanie do usunięcia naruszenia.
  4. Przed usunięciem Konta Użytkownik powinien zachować poza Aplikacją dane, których nadal potrzebuje.

13. Zmiany Regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony z ważnej przyczyny: zmiany prawa, obowiązku organu, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usługi, bezpieczeństwa albo warunków technicznych i płatniczych. O zmianie dotyczącej trwającej umowy Użytkownik zostanie poinformowany pocztą elektroniczną z wyprzedzeniem odpowiednim do charakteru zmiany. Jeżeli nie akceptuje zmiany, może rozwiązać umowę przed jej wejściem w życie.

14. Postanowienia końcowe

Do umowy stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu. Spory rozstrzyga sąd właściwy według obowiązujących przepisów.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności pomocy właściwego wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej lub miejskiego albo powiatowego rzecznika konsumentów. Informacje są dostępne na stronie polubowne.uokik.gov.pl.